運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)
養(yǎng)護(hù)工區(qū)對(duì)救援服務(wù)單位進(jìn)行第二季度考核
作者：張宏
來(lái)源：養(yǎng)護(hù)工區(qū)
發(fā)布時(shí)間：2024-07-10
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">7月10日，公司養(yǎng)護(hù)工區(qū)對(duì)2024年京張高速公路車(chē)輛救援服務(wù)單位——懷來(lái)縣安暢道路救援服務(wù)中心進(jìn)行了2024年第二季度考核。</span>
</p>
<p style="text-indent:2em;">
<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">考核人員首先查看了車(chē)輛救援單位的停車(chē)場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、車(chē)輛車(chē)況，根據(jù)交投集團(tuán)辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高速公路車(chē)輛救援服務(wù)工作的通知》文件精神，仔細(xì)對(duì)照“高速公路車(chē)輛救援服務(wù)管理工作定期考核評(píng)分表”，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核并打分。考核中，認(rèn)真檢查了救援單位內(nèi)業(yè)資料及“服務(wù)監(jiān)督卡”“三聯(lián)單”并隨機(jī)抽取救援事件當(dāng)事人進(jìn)行了回訪(fǎng)，當(dāng)事人滿(mǎn)意度較好，救援過(guò)程符合要求。本季度考核中未發(fā)生有理投訴事件。</span>
</p>
<p align="center">
<img alt="" src="/upload/202407/20240710164128_9624.jpg" width="768" />
</p>