公司六項(xiàng)措施圓滿完成“中秋節(jié)”服務(wù)保暢工作
作者：張璐
來源：收費(fèi)運(yùn)營部
發(fā)布時(shí)間：2024-09-18
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為確保節(jié)日期間京張高速安全暢通，妥善處理各類突發(fā)事件，京張高速公路公司提前準(zhǔn)備，全面部署，六項(xiàng)措施圓滿完成中秋節(jié)服務(wù)保暢工作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是做好安全隱患排查。組織收費(fèi)站開展節(jié)前安全排查、機(jī)電巡檢，及時(shí)排除安全隱患和設(shè)備問題，確保節(jié)日期間收費(fèi)設(shè)備和道路設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安全平穩(wěn)過節(jié)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">二是加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理工作。緊盯站口保暢，密切關(guān)注節(jié)日期間車流量變化，開啟全部車道，備足疏導(dǎo)人員，站領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，有效應(yīng)輿情和突發(fā)事件，確保車輛安全快速通行。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">三是做好收費(fèi)政策執(zhí)行。嚴(yán)格落實(shí)旅游包車和綠色通道減免政策，一線收費(fèi)人員業(yè)務(wù)熟練、操作規(guī)范；同時(shí)加大入口治超力度，通過人防、技防等手段，嚴(yán)防違法超限超載車輛上道，保障道路安全。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">四是實(shí)行聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。協(xié)調(diào)高速交警、北京康莊檢查站等交管單位，共同做好道路巡查、保潔、交安設(shè)施搶修和事故救援工作。節(jié)日期間加大路面養(yǎng)護(hù)巡查力度，救援單位增設(shè)臨時(shí)救援點(diǎn)，及時(shí)開展救援，全面提升救援效率。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">五是嚴(yán)格值班值守，做好路況信息發(fā)布。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，保持信息渠道暢通；及時(shí)利用可變情報(bào)板、微信貨車服務(wù)群、抖音服務(wù)群等發(fā)布實(shí)時(shí)路況。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">六是強(qiáng)化出行服務(wù)保障。做好文明服務(wù)、延伸服務(wù)、暖心服務(wù)，在收費(fèi)廣場設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，配備修車工具、飲用水等應(yīng)急物品，安排專人提供路況、景區(qū)信息和天氣預(yù)報(bào)等資訊，為司乘送上月餅和節(jié)日祝福，做到服務(wù)零距離。</span>
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